http://feed.tagclick.net/blog//%E5%BA%83%E5%91%8A%20%E3%83%AA%E3%83%94%E3%83%BC%E3%83%88 アナログ主体Direct Marketing実務8年。ネット広告販売にシフトして５年。 1,000本ノックに及ぶ量稽古テストによってわかった売れた原因、失敗した理由はネットもアナログも同じだった。 広告効果測定の仕方、テストのすすめかた、切り口の探し方を知ることが失敗しない広告につながる。 ja-JP 60 消費者がある商品を一定期間継続して使用することで、初めてそれが「いいのか」「悪いのか」判断基準が芽生える商品は多い。 健康食品などはこの部類。 1回きりで「終わりにくい」商品であるため、新規ユーザーが商品に対し「実感が湧く」まで「使ってもらう」。。。つまり販売側の言語でいう「購入し続けてもらう」「リピートし続けてもらう」戦略の有無は、費用対効果にも影響してくる。 Fri, 29 Feb 2008 17:21:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50891222.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50891222.html 広告 顧客 集客 費用対効果 リピート 利益 広告費 統計から推論できる自社の強み／広告訴求エリアで、1. リピート顧客／得意客に見られる傾向 2. 新規開拓のときからアピール について触れたが、これは自社の強みやブランドということを書いた。噛み砕いて言えば、そのままのエッセンスを妥協せず伝わるか？というのも１つの視点。証券会社を例に挙げてみよう。A: 人間を介さず、ほぼシステムのみで対応 B: 人間が張りつく対応 前者のサービスは（企業経費でもっとも多くの割合を占める）人件費がかからない分、提供価格に反映させることができる。 Sun, 20 Jan 2008 11:21:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50835644.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50835644.html 価格 広告 ターゲット ブランド 顧客 集客 リピート 広告効果 広告効果測定で検証する目的で終わった前号。再び、広告、もうひとつの科学―日本の広告コミュニケーションから取り出してみたい。自動車、ウィスキー、化粧品の２種類の広告をそれぞれ数量化理論分析から出された結論として「広告の語りかけ方を変える」とある。広告効果は企業の広告費と関係してくる 広告費を多く投じられない企業は、対抗する企業がとらえられていない受け手にあわせた語りかけ方をするようになる Thu, 17 Jan 2008 08:23:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50831608.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50831608.html 広告 テスト ブランド 顧客 費用対効果 リピート 広告効果 前号で、広告効果測定をして得られる成果、そして測定後にノウハウとして根付く／得られるものときたので、まとめを以下にあげる。いちおう番号をふってあるが、便宜上ふっただけで順不同。1. 社員整理をしても、次に入ってくる人材がどんなのか？わからない 2. （だったら）社内にノウハウを根付かせる 3. そうすると広告の買い方・出し方 Thu, 03 Jan 2008 00:00:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50818599.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50818599.html 広告 マーケティング 通販 経営 顧客 集客 広告媒体 リピート 広告効果 収益性 異業種に学ぶ　商品開発して宣伝告知＆集客により利益を出すで、・何かを開発すれば「集客」して「利益」を出す。・これは広告だけではない。と書いた。Lakersの本拠地Staples Centerもこの一角にあることからも、人は否が応でも集まる。（１）長期契約を可能とするテナントや住居から継続収入を見込む。（２）多くのアメニティーを用意し1人あたりの客単価を高める。（３）話題性のある場の提供は広告宣伝価値になる。 Mon, 22 Oct 2007 00:08:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50752731.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50752731.html 広告 集客 リピート 利益 Newsletters（ニューズレター）が進化した会報誌の続き。よい／人気の広告媒体などどうでもいいで「数の消化」と書いたが、売上というのは、新規顧客と既存顧客の両方から成立する。穴の空いたバケツで水をくんでもバケツの底が穴だらけなら、既存顧客からの売上は必然的に少なくなる。既存顧客からの売上が占めるウエイトを調べ、・　どれだけ自社の売上に貢献しているのか？・　どれだけ売り上げ構成比を占めているのか？ Sat, 20 Oct 2007 19:55:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50750091.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50750091.html 広告 通販 チラシ 顧客 広告媒体 獲得単価 リピート 広告効果 １）いままではよかったネット偏重による集客展開も、２）血が欲しいから紙媒体もかましていくことになると書いた（新しい）血が欲しいのはドラキュラだけでないの続き。折込チラシ、フリーペーパー、ＤＭ、タクシー広告・・・なんでもいいが、こうした紙媒体を個々のCPA 顧客獲得単価でみれば確実に広告効果は悪い。それでも「なぜ需要があるか？」考えれば、いままで広告効果がよかった１つの媒体、１つのメニューの効果維持が難しく、徐々に悪化 Sat, 20 Oct 2007 00:18:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50750039.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50750039.html 広告 通販 チラシ 顧客 集客 DM 獲得単価 費用対効果 リピート 広告効果 水はたまらない。経験や能力によってだましだまし使いながら、寿命や耐久度を延ばしていくことは可能だが、アスリートならやがて引退、機械なら動かなくなるときが訪れる。「だましだまし」よりは、メインナンスやチューニングと置き換えてみたほうが適切かも。買い換えたほうが安くつく家電などは例外として、故障または枯れて死んだら、新たにコストをかけて補充するように、マーケティングでは「１：５の法則」というものをよく耳にする Tue, 16 Oct 2007 13:47:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50744663.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50744663.html 広告 マーケティング 顧客 集客 リピート 利益 広告費 プレミアム価格　ファンサービス　ブランド 、リソースが死蔵されるのは「利益の源泉箇所」を無視するからの続き。既存顧客から手数料収入やリピートがないこういう状況で新規開拓をしても、どうなるか？ってことを考えたらいい。コストをかけて新規開拓しても、膨らまなければそもそも集客する意味がないでしょ？という理屈をなぜ理解できないのか？ひとつ言えるのが、 Sat, 13 Oct 2007 16:12:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50741598.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50741598.html 価格 広告 ブランド 通販 顧客 DM リピート 利益 広告効果 プレミアム価格　ファンサービス　ブランドで、ブランドを愛するファン向けの商品を通じた顧客サービス→顧客ロイヤリティ向上と書いたが、顧客とは何か？を改めて考えてみたい。ロングテールという言葉が流行りだしてから、2割8割の法則（パレートの法則）の有効性について疑問もでてきたが、・バックヤードに投資できない ・効果測定も満足にできてない（やりかたがわからない） ファームと↑をきちんと抑えているアマゾンでは、そもそも比較対象としての整合性がない Fri, 12 Oct 2007 17:57:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50740304.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50740304.html 価格 広告 ブランド 顧客 集客 リピート 整合 利益 広告効果 広告費 着工→ダメだし→やり直しの堂々巡りで、①商品やツール開発しました ②集客に広告費をつっこみました ③リストが集まってきました ④目先の獲得単価も予定通り ⑤当初は満足したが、ところが一向に顧客化にならない ⑥商品やツールが悪いんじゃないか？の誤認例を挙げた。既存顧客がいることが前提だが、以下のような絵図で解説してあげると腑に落ちる人は落ちてくれる。 Thu, 11 Oct 2007 08:26:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50737942.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50737942.html 広告 通販 顧客 集客 獲得単価 リピート 利益 広告費 パイの小さな広告媒体だからできること　地方自治体向けの続きで、Good Causeプログラムとイベントを絡めたその後の展開について。広告は企業都合。そしてニュース価値とは公共性だが、そもそも地方には肝心なニュースが少ない。そこで広告をニュースで取り上げてはくれないが、公共性のあるニュースがないなら仕込んで開花させればよい。Good Causeプログラムの大義名分は、 Sat, 06 Oct 2007 12:11:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50733596.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50733596.html 広告 PR 広告媒体 リピート 広告効果 広告費 存在意義がなくなりつつあるネット広告代理店の巻き返し策の続き。広告で目立つ企業の商品は片っ端から購入 当然、クライアントの商品も「担当者には内緒で」購入 じゃれあい仲間ではなく1人の顧客視点から「それぞれを比較」 骨のある広告パーソンは安い給料でも「自己投資」でやりくりすると思う。本来なら自腹をきれば、それだけ真剣になるのだが、一個人では限界もある。 Thu, 13 Sep 2007 12:04:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50696429.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50696429.html 広告 マーケティング 通販 顧客 リピート 広告枠の買い方。表面数字だけではレバレッジはきかない。の続き。きちんと広告効果を最後まで追っていれば、CPCとかCPAが悪い広告媒体でも、　→　獲得後に発生する数字（収益）でみると、実は良かった といったものは、最低でも必ず１つか２つはあるとと前号で書いたが、金融でいう証券会社やＦＸ口座開設ケースを例にあげてみよう。企業によっては、現場で数を集めないと上司に袋叩きに合うこともあるだろう。集客方法として Wed, 12 Sep 2007 06:12:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50694739.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50694739.html 広告 ターゲット 通販 顧客 集客 広告媒体 獲得単価 費用対効果 リピート 広告効果 収益性 広告枠の買い方、ネットのメディア・バイイングについて、前号の人材育成がハウス・エージェンシー設立の最大メリットだったからに続く第三弾。ネット広告代理店の苦しいいい訳、腰砕けなインターネット広告代理店でも書いたが、以下のようなものが広告代理店およびレップから降りてくる資料である。ちなみにレップとは、広告問屋と考えればいい。★要するに Tue, 11 Sep 2007 16:45:00 +0900 http://www.yumikoblog.jp/archives/50693180.html http://www.yumikoblog.jp/archives/50693180.html 広告 広告媒体 費用対効果 リピート